Condizioni generali di vendita (CGV)
Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a tutti i contratti, le consegne e le altre prestazioni di Onyx Lashes by Beauty Corner Rubin GmbH.
Eventuali deroghe – anche derivanti da condizioni generali divergenti dell’acquirente – richiedono la nostra espressa conferma scritta.
Prezzi
I prezzi di Onyx Lashes si intendono in franchi svizzeri (CHF) per unità, IVA esclusa. L’IVA viene indicata separatamente sulla fattura.
Con riserva di modifiche di prezzo e di modello nonché di errori di stampa.
I prezzi promozionali si applicano esclusivamente durante la rispettiva durata della promozione.
Si applica di volta in volta il prezzo conforme alla conferma nella versione pubblicata (e-shop, catalogo o volantino) in vigore al momento del ricevimento dell’ordine. Tutti gli ordini vengono confermati da Onyx Lashes per iscritto o telefonicamente.
Consegne
Tutti gli articoli in promozione e gli articoli omaggio sono disponibili solo fino a esaurimento scorte. Onyx Lashes non è tenuta a offrire articoli sostitutivi.
La consegna espressa viene sempre fatturata.
Le consegne avvengono franco domicilio, a condizione che il valore totale superi CHF 250.00 (IVA e altri supplementi esclusi).
Se il valore dell’ordine è inferiore a CHF 250.00, addebitiamo una quota per le spese di trasporto di CHF 9.00.
Per gli articoli ingombranti, Onyx Lashes si riserva il diritto di addebitare un contributo alle spese di trasporto.
Le consegne parziali sono ammesse laddove inevitabili. In tal caso i pacchi vengono rispediti in porto franco.
Reclami
La merce consegnata deve essere verificata al momento del ricevimento. I reclami e le contestazioni relativi alla qualità della merce sono validi solo se ci vengono comunicati per iscritto entro 10 giorni dal ricevimento della merce o, in caso di vizi occulti, entro 10 giorni dalla loro scoperta.
I danni di trasporto evidenti devono essere annotati immediatamente sui rispettivi documenti di consegna e inoltre comunicati a noi senza indugio per iscritto.
Il mancato reclamo tempestivo dei vizi vale come accettazione della consegna.
In caso di reclami o contestazioni di vizi giustificati, la responsabilità di Onyx Lashes si limita alla sostituzione gratuita della merce contestata nei termini, entro un anno, comprovata dalla data di acquisto riportata sulla fattura.
Resi
Può restituire la merce ricevuta (esclusi gli equipaggiamenti) entro 20 giorni su richiesta.
La richiesta di reso di merce in perfetto stato deve essere presentata e motivata per iscritto mediante il modulo «Reso» entro e non oltre 10 giorni dall’avvenuta consegna. Onyx Lashes si riserva il diritto di respingere tale richiesta.
La merce restituita tramite reso affrancato deve essere in perfetto stato, non utilizzata e nella confezione originale. Al momento della consegna del pacco, l’ufficio postale le rilascia una ricevuta. In caso di smarrimento del pacco, il suo reso può essere accreditato solo dietro presentazione di tale ricevuta.
Garanzie
Sono escluse tutte le pretese di risarcimento danni, a prescindere dal titolo giuridico (pretese per colpa nelle trattative contrattuali, violazione di obblighi accessori, atto illecito e altre pretese legali). Onyx Lashes non risponde dei danni che non si sono verificati sull’oggetto della consegna stesso; in particolare non rispondiamo dei danni indiretti, del mancato guadagno o di altri danni patrimoniali del committente. È inoltre escluso qualsiasi risarcimento danni per consegne in ritardo. L’esclusione di responsabilità non si applica qualora il danno sia stato causato da un comportamento gravemente negligente o doloso da parte nostra.
I contratti conclusi con noi sono soggetti al diritto svizzero.
Di norma Onyx Lashes consegna dietro fattura. I clienti morosi vengono riforniti solo in contrassegno.
In caso di primi ordini o di importi di fattura elevati, Onyx Lashes si riserva il diritto di richiedere un acconto o di consegnare solo in contrassegno.
Pagamento: netto entro 10 giorni. In caso di ritardo nel pagamento viene addebitato un interesse di mora del 6 %.
Riserva di proprietà
L’intera merce rimane di proprietà di Onyx Lashes fino al pagamento integrale. In caso di mora dell’acquirente, Onyx Lashes ha il diritto di recedere dal contratto e di riprendere la merce consegnata. L’acquirente è tenuto a restituire la merce alla prima richiesta. Inoltre, l’interesse di mora è dovuto fino alla restituzione/al pagamento. Restano riservate ulteriori pretese di risarcimento danni di Onyx Lashes.
Gli accordi individuali confermati per iscritto prevalgono sulle presenti CGV in caso di contraddizione.
Protezione dei dati
La raccolta e il trattamento dei dati personali del cliente da parte di Onyx Lashes sono disciplinati dall’informativa sulla protezione dei dati. Quest’ultima costituisce parte integrante delle presenti CGV.
Il cliente acconsente con la presente alla memorizzazione dei dati personali da lui inseriti nell’ambito dell’utilizzo del sito web. Ciò vale anche per la memorizzazione degli indirizzi IP trasmessi a ogni utilizzo del sito web. Il cliente acconsente inoltre all’utilizzo dei dati personali per la personalizzazione degli annunci pubblicitari e delle offerte di prodotti pubblicati sul sito web. Non avviene alcuna trasmissione di dati personali agli inserzionisti.
Il cliente accetta che Onyx Lashes utilizzi i dati personali dei clienti per finalità di marketing diretto. Ciò include la sollecitazione pubblicitaria dei clienti via e-mail e per posta.
Con l’accettazione delle CGV, il cliente conferma l’esattezza delle indicazioni fornite e autorizza Onyx Lashes a raccogliere tutte le informazioni necessarie alla verifica dell’ordine presso uffici pubblici, agenzie di informazioni economiche e la Centrale d’informazione di credito (ZEK). A intervalli regolari vengono verificati presso gli enti sopra menzionati anche i clienti esistenti.
Riserva di modifica
Tutte le modifiche o integrazioni delle presenti CGV richiedono una forma che ne consenta la prova mediante testo, in particolare lettera ed e-mail. Ciò vale anche per una modifica del requisito della forma scritta. Non appena il cliente, dopo la modifica, ricorre alle prestazioni del venditore, accetta tacitamente le nuove CGV.
Condizioni contrattuali divergenti del cliente, in particolare anche quelle che il cliente dichiara applicabili contestualmente all’accettazione del contratto, non diventano parte del contratto. Esse sono valide solo se e nella misura in cui sono state espressamente accettate per iscritto dal venditore.
Foro competente
Il foro competente è San Gallo. Onyx Lashes ha tuttavia il diritto di agire anche presso il domicilio del committente o presso qualsiasi altro foro competente legale.